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Jaime B. Bruzual

1251 Posts
¿Cómo evaluar la calidad del soporte técnico cuando los problemas son intermitentes?

Guía para evaluar el soporte técnico con fallas intermitentes

Los problemas intermitentes, esos fallos que surgen y desaparecen sin un patrón evidente, representan uno de los desafíos más difíciles para el soporte técnico. Medir la calidad del servicio en estas situaciones requiere criterios distintos a los aplicados en incidentes persistentes, ya que alcanzar una solución definitiva suele demandar recopilar información amplia, asegurar la reproducibilidad del error y coordinar múltiples equipos. Este artículo presenta un enfoque práctico para evaluar la efectividad del soporte cuando la incidencia no ocurre de forma continua, ofreciendo ejemplos, métricas y casos útiles tanto para entornos corporativos como para el ámbito de consumo.¿Qué rasgos definen un…
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Psicología Clínica en la Universidad Latina

Universidad Latina de Panamá: Maestría en Psicología Clínica para profesionales en evaluación y rehabilitación

La psicología clínica es una de las ramas más importantes y demandadas dentro de la salud mental, debido a su enfoque en la evaluación y rehabilitación de los procesos psicológicos que afectan el bienestar de las personas. Con el aumento de la importancia de la salud mental, estudiar una Maestría en Psicología Clínica se convierte en una opción cada vez más relevante para aquellos interesados en profundizar sus conocimientos y habilidades en este campo, siendo la Universidad Latina de Panamá una de las principales instituciones para estudiarla.La formación en esta disciplina no solo brinda un entendimiento profundo de las teorías…
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sedes de la Universidad Latina

Sedes de la Universidad Latina en Panamá: elige la mejor ubicación para tu educación

Seleccionar el sitio donde estudiar se convierte en una decisión de enorme peso, pues la sede universitaria impacta de forma directa en la vivencia académica, el ánimo de estudio y el desarrollo profesional. Más allá de la proximidad o la practicidad, resulta esencial analizar las instalaciones, los recursos y los servicios que cada campus brinda para asegurarse de que ofrecerán el entorno adecuado para cumplir las metas, y en la Universidad Latina de Panamá los estudiantes hallan sedes modernas dotadas de la infraestructura necesaria para proporcionar una formación académica integral.Así que si estás buscando la sede ideal de la Universidad…
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Licencias de conducir en Panamá

Tipos de licencia de conducir en Panamá que debes conocer en 2026

Contar con la licencia de conducir adecuada continúa siendo en 2026 uno de los principales requisitos legales para transitar en Panamá. Más que un simple documento, esta licencia determina qué vehículos puede manejar una persona, en qué circunstancias y con qué obligaciones. Ante la ampliación del parque automotor, las transformaciones en la movilidad y la creciente profesionalización del transporte, comprender las categorías actuales se vuelve esencial para prevenir multas, sanciones y problemas legales.Durante los últimos años, numerosos conductores han cometido infracciones no por ignorar las normas de tránsito, sino por no identificar con precisión qué tipo de licencia se ajusta…
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Materialidad financiera vs. Materialidad de impacto: las dos caras de la sostenibilidad empresarial

Materialidad Financiera vs. Materialidad de Impacto: Claves para la Sostenibilidad

Asimismo supone analizar de qué manera cada determinación empresarial repercute tanto en la comunidad como en la solidez económica de la entidad.La doble materialidad brinda un enfoque estratégico que permite tratar ambos frentes de forma integrada.En un contexto empresarial donde la sostenibilidad deja de ser opcional para convertirse en un factor crítico de competitividad, entender la doble materialidad se vuelve indispensable. Este concepto reconoce que los factores ambientales, sociales y de gobernanza (ASG) tienen una doble influencia: no solo afectan los resultados financieros de la compañía, sino que también determinan cómo las operaciones de la empresa impactan a su entorno…
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El CEO de Amazon asegura que los precios han subido por los aranceles de Trump

El CEO de Amazon: Aranceles de Trump, causa de precios elevados

Lo que parecía una discusión lejana sobre aranceles hoy se traduce en precios más altos en plataformas de uso diario.El encarecimiento de algunos productos vendidos a través de Amazon ha dejado de ser una percepción aislada de los consumidores para convertirse en una advertencia directa desde la cúpula de la empresa. Según explicó su director ejecutivo, Andy Jassy, los amplios aranceles impulsados por el presidente Donald Trump están comenzando a trasladarse, de forma gradual pero constante, a los precios finales que paga el público. La declaración marca un punto de inflexión en el discurso de la compañía y abre un…
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México: RSE que impulsa movilidad sostenible y ciudades más seguras para peatones

Peatones y RSE en México: Un futuro seguro

La responsabilidad social empresarial (RSE) en México muestra una orientación cada vez más marcada hacia la movilidad sostenible y la protección vial de las personas que se desplazan a pie, mientras que diversas compañías, además de atender las obligaciones legales y perseguir la rentabilidad, reconocen que destinar recursos al transporte público, a la infraestructura peatonal y a flotas menos contaminantes eleva la calidad de vida en las ciudades, disminuye los costos sociales y ambientales y refuerza la aceptación comunitaria para sus operaciones.Razones de su carácter urgente y su valor estratégicoImpacto en salud y seguridad: los accidentes de tránsito continúan entre…
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Líbano: RSE que fortalece emprendimiento social y apoyo a comunidades vulnerables

Líbano: Cómo la RSE Transforma el Emprendimiento Social y Apoya a los Vulnerables

El Líbano enfrenta una de las crisis socioeconómicas más profundas en décadas, marcada por el derrumbe de su moneda, la caída del producto interno bruto, el aumento del desempleo, una inflación persistente y las secuelas del estallido del puerto de Beirut en 2020. Dentro de este panorama, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ha dejado de percibirse como un gesto filantrópico aislado y se ha transformado en un aliado estratégico para impulsar el desarrollo local. La convergencia entre la RSE y el emprendimiento social abre vías reales para respaldar a grupos vulnerables —mujeres, jóvenes, personas con discapacidad, refugiados— y para fortalecer…
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Líbano: RSE que fortalece emprendimiento social y apoyo a comunidades vulnerables

Líbano: Cómo la RSE Transforma el Emprendimiento Social y Apoya a los Vulnerables

El Líbano enfrenta una de las crisis socioeconómicas más profundas en décadas, marcada por el derrumbe de su moneda, la caída del producto interno bruto, el aumento del desempleo, una inflación persistente y las secuelas del estallido del puerto de Beirut en 2020. Dentro de este panorama, la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ha dejado de percibirse como un gesto filantrópico aislado y se ha transformado en un aliado estratégico para impulsar el desarrollo local. La convergencia entre la RSE y el emprendimiento social abre vías reales para respaldar a grupos vulnerables —mujeres, jóvenes, personas con discapacidad, refugiados— y para fortalecer…
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5 señales de tránsito en Panamá

Las 5 señales de tránsito que más infracciones causan en Panamá

Conducir en Panamá exige habituarse a un escenario vial complejo, caracterizado por un tránsito intenso, variaciones constantes en la infraestructura y una señalización que desempeña un papel esencial para evitar accidentes. Aun así, con el tiempo, numerosos conductores terminan acostumbrándose o pasando por alto ciertas señales de tránsito, ya sea por apuro, exceso de confianza o desconocimiento de su verdadero propósito. Esta conducta no solo aumenta la posibilidad de accidentes en la carretera, sino que además expone a los conductores a posibles multas y sanciones administrativas. Comprender la función y relevancia de las señales viales se convierte en una de las…
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